11 de abril de 2010
12 de março de 2010
Tempo de Produção/Envio
Tempo de Produção/Envio
O encaminhamento do produto varia de acordo com o tempo de produção de cada um. Veja como funciona:
Produtos à pronta entrega: serão enviados dentro de 2 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Produtos sob encomenda/personalizados: dependendo do produto e quantidade, o tempo de produção varia entre 1 e 3 semanas, após a confirmação do pagamento.
Produtos acima de 10 unidades: o tempo de produção varia entre 3 e 5 semanas, dependendo do produto e quantidade.
Qualquer dúvida entre em Contato.
10 de março de 2010
Cuidados Básicos
Peças em Feltro:
Evitar atrito com outras coisas!
Lavagem:
- Lavar à mão, sempre em água fria.
- Não usar alvejante.
- Não deixar de molho por muito tempo.
- Enxaguar bem com água corrente.
- Não torcer a peça, só pressioná-la com suavidade.
Secagem: Não expor a peça diretamento ao sol, principalmente se esta for colorida. Secar a peça na horizontal, evitando o uso de grampos.
Peças em Tecido:
Lavagem e secagem: o mesmo cuidado do feltro.
Passar: a ferro até 150º. NÃO passar ferro em feltro, bordados, fitas e botões.
Atenção! Evite deixar a lavagem da peça para quando esta estiver muito suja.
Como Comprar
Dúvidas sobre como adquirir um produto?
Siga os seguintes passos:
1 - Passeie pelo site e conheça nossos produtos.
2 - Anote os dados dos produtos, que se encontram logo abaixo da foto do produto.
3 - Envie um email para: luagms@gmail.com ou preencha nosso formulário de Contato no menu acima, informando seu pedido (produto, código e quantidade) e o CEP de destino da encomenda.
4 - Dentro de no máximo 48 horas você receberá a confirmação do pedido e as opções de frete - o valor do produto não inclui o frete -, que poderão ser PAC ou sedex (+ informações: Correios), além do prazo do envio e os dados para pagamento.
5 - Após o pagamento você precisará informar os dados do pagamento (tipo de transação, data e valor). Informe também o endereço completo para o envio da encomenda.
6 - Identificado seu depósito, sua encomenda será enviada no prazo estimado. Você receberá a confirmação da postagem com o código de rastreamento. Esse código lhe permite acompanhar sua encomenda através do site dos Correios (link para o rastreamento do objeto).
7 - Sua encomenda chegará ao destino dentro do prazo estimado pelos correios!
Caso haja dúvidas em qualquer momento da compra ou depois dela, entre em contato pelo email: luagms@gmail.com ou preencha nosso formulário de Contato.
Boas compras!!
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